page_banner01

Oftaj Demandoj

Oftaj Demandoj

OFTAJ DEMANDOJ

Kiajn pagmetodojn vi akceptas?

Ni akceptas diversajn pagmetodojn inkluzive de kreditkartoj, teletranspago, debetkartoj kaj moveblaj monujoj ktp.

Ĉu la ŝaltilo povas trakti altan retan trafikon?

Absolute!La ŝaltilo estas dizajnita por efike trakti altan retan trafikon.Ĝi havas altrapidan plusendan kapablon, kiu certigas glatan transdonon de datumoj eĉ dum periodoj de peza uzo.

Ĉu la ŝaltilo subtenas PoE (Potenco super Ethernet)?

Jes, multaj el niaj ŝaltiloj subtenas PoE, permesante al vi funkciigi aparatojn kiel IP-fotilojn aŭ sendratajn alirpunktojn rekte per la Ethernet-kablo, forigante la bezonon de aparta elektra ŝnuro.

Kiom da havenoj havas la ŝaltilo?

Nombro da havenoj varias laŭ modelo.Ni ofertas ŝaltilojn kun malsamaj havenoj de 5 havenoj ĝis 48 havenoj, certigante ke vi povas elekti tiun, kiu plej taŭgas por viaj retaj bezonoj.

Ĉu la ŝaltilo povas esti administrita malproksime?

Jes, la plej multaj el niaj ŝaltiloj havas forajn administradkapablojn.Per ret-bazita interfaco aŭ dediĉita programaro, vi povas facile administri kaj agordi ŝaltilajn agordojn, monitori retan agadon kaj plenumi firmware-ĝisdatigojn de ie ajn.

Ĉu la ŝaltilo estas kongrua kun malsamaj retaj protokoloj?

Niaj ŝaltiloj estas dezajnitaj por kongrui kun diversaj retaj protokoloj inkluzive de Ethernet, Fast Ethernet kaj Gigabit Ethernet.Ili povas esti perfekte integritaj kun malsamaj aparatoj kaj retaj arkitekturoj sen problemoj pri kongruo.

Ĉu la ŝaltilo subtenas VLAN (Virtuala Loka Reto)?

Jes, niaj ŝaltiloj subtenas VLANojn, permesante al vi krei virtualajn retojn ene de via fizika reto.Ĉi tio ebligas pli bonan retsegmentadon por plibonigita sekureco, trafikregado kaj rimeda optimumigo.

Kian garantion ofertas la ŝaltilo?

Ni subtenas ĉiujn ŝaltilojn kun norma garantio de fabrikanto, tipe 2 ĝis 3 jaroj, depende de la modelo.La garantio kovras iujn ajn difektojn en materialo aŭ laboro por la specifita periodo.

Ĉu la ŝaltilo povas esti metita sur la breton?

Jes, la plej multaj el niaj ŝaltiloj estas dezajnitaj por esti rak-munteblaj.Ili venas kun la necesaj muntaj krampoj kaj ŝraŭboj por facila muntado en normajn rakojn, ŝparante valoran spacon en retaj agordoj.

Ĉu la ŝaltilo provizas teknikan subtenon?

Kompreneble!Ni provizas teknikan subtenon por ĉiuj ŝaltiloj.Vi povas kontakti nian klientsubtenan teamon per telefono, retpoŝto aŭ viva babilejo por ajna helpo aŭ solvo de problemoj pri via ŝaltilo.

Kiel peti postvendan servon?

Por peti postvendan servon, bonvolu kontakti nian klientsubtenan teamon telefone, retpoŝte aŭ la elektitan kontaktformularon en nia retejo.Nepre provu koncernajn detalojn pri via aĉeto kaj la problemo, kiun vi spertas.

Ĉu estas iu pagendaĵo por postvenda servo?

Se la produkto/servo estas sub garantio aŭ se la problemo estas kaŭzita de fabrikada difekto, ne estos pagendaĵo por postvenda servo.Tamen, se la problemo estas kaŭzita de misuzo aŭ aliaj ne-garantiaj rilataj faktoroj, pago povas kaŭzi.

Kiel mi povas doni komentojn pri via sperto pri post-venda servo?

Ni donas grandan gravecon al klientaj sugestoj, inkluzive de post-venda servo-sperto.Vi povas doni komentojn per diversaj kanaloj, kiel interretaj reviziaj platformoj, la sugesta formularo en nia retejo aŭ rekte kontaktante nian klienthelpan teamon.Viaj komentoj helpas nin plibonigi niajn servojn.